PROTISA Productos Tinerfeños

PROTISA Productos Tinerfeños ist eine Firma, die einzige auf den kanarischen Inseln die Papier herstellt, die sich auf die Produktion von umweltfreundlichem Papier spezialisiert hat. Während dem Fertigungsprozess wird nicht mit bleichenden Produkten gearbeitet, sondern auf recyceltes Papier als Rohstoff gesetzt.

PROTISA gilt als Maßstab auf regionaler und nationaler Ebene und hatte schon immer eine starke Vorliebe für die Verbesserung durch die Innovation ihrer Prozesse. In diesem Sinne hat PROTISA mehrere Forschungsprojekte entwickelt, um die Produktionsprozesse zu verbessern.

Im Dezember 2010 hat PROTISA beschlossen mit der Plan B Group zusammen zu arbeiten um ein Managementsystem für F&E&I nach der UNE 166002 einzuführen, um effektiv die Richtlinien in der Organisation und Durchführung von Innovationsaktivitäten zu verwalten.

Nachdem die Plan B Group angefangen hat mit PROTISA zusammen zu arbeiten, hat sie festgestellt, dass schon einmal versucht worden ist die ISO 9001 und ISO 14001 Normen zu erlangen. Bei dem ersten Versuch wurden aber durch die Komplexität der Dokumente nicht die gewünschten Ergebnisse erreicht.  Die Leitung von PROTISA hat sich demnach entschieden der Plan B Group ihr Vertrauen zu schenken und hat sie beauftragt sich um die Zertifikate zu kümmern.

Während der Durchführung der UNE 166002, ISO 9001 und ISO 14001 Normen, musste die Plan B Group mit Hilfe der Organisation die erforderlichen Dokumente erstellen, die für die Verbesserung der Fertigungsabläufe und der Leistungsfähigkeit nötig sind. Insgesamt wurden neunzehn Verfahren verfasst, die unter anderem folgendes beinhalten: Kontrolle der Dokumentation, effizienter Einkauf, Lagerverwaltung, Papierherstellung mit recyceltem Papier, Brainstorming, Instandhaltung der Technologie, etc.

Zertifizierte Demonstration des Engagements für Qualität, Innovation und Umweltbewusstsein

Der Umsetzungsprozess dauerte insgesamt fünf Monate. Im Februar 2012 erhielt PROTISA das Zertifikat  UNE 166002 das von Bureau Veritas übergeben wurde, und einen Monat später dann die ISO 9001 und ISO 14001 Zertifikate, die die exzellente Arbeit der Plan B Group unterstreichen.

Dank der Einführung dieser drei Normen, wurde eine Verbesserung der Leistungsfähigkeit der Organisation erreicht, sowie eine Verbesserung des Produktes. Als Nebeneffekt wird spiegelt die Firma ein wettbewerbsfähigeres Bild dar. Der Besitz dieser Zertifikate vermittelt Vertrauen und Sicherheit und hat bewirkt, dass die Firma mehrere Aufträge mit großen Supermarktketten an Land ziehen konnte.

Plan B Group wurde auch für die jährlichen internen Auditprüfungen beauftragt, die nötig sind um die Zertifikate zu erneuern. In diesen internen Prüfungen wurde überprüft, ob die Firma noch die vorgegebenen Normen erfüllt. Der Erfolg dieser Prüfungen zeigt die vorzügliche Arbeit der Organisation was Qualität, Innovation und Umweltbewusstsein angeht.

Web 2.0 und Social Media

Da die Arbeit die Plan B Group vollbracht hat sehr zufriedenstellend war, hat uns PROTISA 2014 mit einem neuen Projekt beauftragt: Die Erstellung einer Webseite und das Management der Social-Media-Seiten.

Internetpräsenz um up-to-date mit der Nachfrage zu sein und die Werte der Organisation zu vermitteln.

In diesem Fall, hat die Plan B Group die Webseite von Grund auf neu aufgebaut, um sie auf die Bedürfnisse von PROTISA zuschneiden zu können. Das Design wurde den Werten (Innovation und Umweltbewusstsein) angepasst und hat folgende Hauptfunktionen:

• Programmierung mit HTML5 und CSS3
• Design passend zu den Werten der Firma
• Übergänge und dynamische Effekte mit jQuery
• Synchronisierung der Inhalte der verschiedenen Social-Media-Seiten
• SEO Optimierung
• Erstellung und Verwaltung von Inhalten
• Anpassung an die Cookie-Richtlinien

Zudem verwaltet die Plan B Group die Internetpräsenz von PROTISA im Netzwerk. Sowohl die Inhalte ihrer Website, als auch ihre sozialen Profile in Twitter, Facebook und Google Plus, durch Dienstleistungen wie:

• Design und Personalisierung der Social-Media-Profile (Twitter, Facebook, Google Plus)
• Erstellen von Inhalten bezüglich PROTISA auf Ihrer Webseite und Verbreitung in sozialen Netzwerken
• Überwachung der Inhalte und relevanten Neuigkeiten im Tätigkeitsbereich von PROTISA
• Planung des Veranstaltungskalenders
• Management der Erwähnungen von PROTISA in der Öffentlichkeit

PROTISA ist ein klares Beispiel dafür, dass die Kapazität von Plan B Group enorm ist. Mit dieser Firma haben wir verschiedene Geschäftslinien gearbeitet (Beratung, Audit und Innovation), die die Leistungsfähigkeit drastisch gesteigert hat.