Jotapege Creativa, SLU. ist eine Firma, die 2005 gegründet worden ist und die hauptsächlich im Bereich des Kulturmanagements und der –planung beschäftigt ist. Sie widmen sich einer Vielfalt von Programmen, Dienstleistungen und kulturellen Projetkte, nicht nur in ihrem Politikbereich, sondern auch in anderen: Sozial, Urban, Umwelt, etc.
2011 wurde die Plan B Group von ihnen kontaktiert mit der Bitte ihnen bei der Einführung der ISO 9001 Norm zu helfen, da sie das Förderunsgeld, das von INOOEMPRESA zu Verfügung gestellt worden ist und sie dadurch 40% der Kosten sparen konnten, direkt nutzen wollten.
40% Ersparnis der Kosten, dank öffentlichen Förderungsgeld das von Plan B Group verwaltet wurde
Während der Umsetzung des Qualitätmanagementsystems hat die Plan B Group sehr spezifische Dokumente (manuelle Verfahren, Aufzeichnungen, technische Anweisungen) erstellt, angesichts der besonderen Merkmale von Jotapege Creativa bezüglich ihrer Dienstleistungen, da diese hauptsächlich öffentlichen Verwaltungen angeboten werden (Ministerien, Rathäuser, etc). Man half der Firma dei den Verfahren von Outsourcing, da es notwendig ist, viele Arten von Verufsbildern zu mienten (Musiker, Schauspieler, Medienunternehmen, etc).
Darüber hinaus hat die Plan B Group die Datenschutz-Richtlinien in der Firma eingeführt, um den Gesetzen gerecht zu werden.
Nachdem die Prüfung erfolgreich bestanden wurde, wurde ihnen im März 2012 das ISO 9001 Zertifikat überreicht. Jotepege Creativa ist eines der ersten Unternehmen in diesem Sektor, das es schafft ein Zertifikat ausgestellt zu bekommen. Durch den Erhalt des Zertifikates wurde das Unternehmen von den anderen abgehoben und konnte sich deswegen bei einem wichtigen Kunstwettbewerb in Santa Cruz de Tenerife bewerben.
Mitte 2013, nachdem sie die Vorteile des Qualitätssystems erst richtig wahrgenommen haben, haben sie sich dazu entschlossen auch noch das ISO 14001 Zertifikat für Umweltbewusstsein zu beantragen. Zur Zeit ist der Prozess fast abgeschlossen. Man hat sich dazu entschlossen die beiden Systeme zu vereinen, damit man Dokumente der ISO 9001 ausnutzen kann.
Wir haben einige Verfahren eingeleitet mit dem Ziel die Umweltverschmutzung und damit auch die Kosten zu minimisieren.
Vertrauen, Einbindung und Selbstverwaltung
Das Vertrauen, das in die Plan B Group gelegt worden ist erlaubte der Organisation ihre Systeme selbst zu verwalten ohne das sie externe Hilfe in Anspruch nehmen mussten.
Im Bild: Carlos Prieto, Verwalter von Jotapefe Creativa mit Alberto Santana, Direktor der Plan B Group.