La Universidad de La Laguna (ULL) y Plan B Group han firmado un contrato de colaboración para el inicio de actividades relacionadas con el desarrollo del Modelo de Excelencia Empresarial EFQM y la Gestión por procesos en varios de los servicios de la universidad entre los que se encuentran la Biblioteca, el Gabinete de Análisis y Planificación (GAP), el Servicio General de Apoyo a la Investigación (SEGAI) y el Servicio TIC (STIC), entre otros.
Asimismo, Plan B Group ha comenzado a impartir formación para el personal de la Universidad basada en dicho modelo de excelencia europeo, así como formación relacionada con la Gestión por Procesos que ha permitido dotar a todos los Servicios de la Universidad de La Laguna de los conocimientos y competencias necesarias para su correcta gestión interna, con objeto de que paulatinamente se interiorice en la Institución un enfoque de trabajo basado en procesos que permita la consecución de una gestión eficaz y eficiente de los recursos de los que dispone la Institución y los servicios que presta, y que, además, supondrá un antes y un después, una vez culmine el diagnóstico e implantación que se está llevando a cabo.
En la fotografía un momento de la firma entre la Gerente de la ULL, Lidia Pereira y el Director General de Plan B Group, Alberto Santana.
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- Autoevaluación EFQM Biblioteca
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- Autoevaluación EFQM SEGAI
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- Formación Modelo EFQM
En las fotografías, imágenes de las sesiones de autoevaluación realizadas en el servicio de Biblioteca y el SEGAI de la Universidad de La Laguna , así como de una de las formaciones realizadas sobre el Modelo EFQM.
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