Quintercon es una empresa canaria que reúne a un equipo de profesionales dedicados a la construcción, promoción, ventas y alquiler de viviendas, locales, oficinas y naves industriales, cuyo principal elemento diferenciador es el cierre de todo el ciclo de la promoción: desde la obtención del suelo, estudios de mercado, comercialización, realización de los proyectos, construcción de los inmuebles, venta o alquiler, atención y post-entrega de llaves.
La compañía contrató los servicios de Plan B Group para implantar su Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001 con el objetivo de certificar la calidad de Quintercon en la prestación de sus servicios en el mercado, buscando además mejorar su competitividad y eficiencia en sus departamentos.
El proceso de implantación del Sistema de Gestión de la Calidad realizado por Plan B Group se basó principalmente en llevar a cabo la procedimentación de sus procesos de gestión, a los que se añadieron los requisitos establecidos por la norma ISO 9001, tales como control de la documentación y registros, metodología de prestación del servicio, identificación y evaluación de requisitos legales, etc, obteniendo con éxito la certificación del Sistema implantado mediante la norma ISO 9001 por parte de Bureau Veritas.
Gracias a la implantación de la Norma ISO 9001 de Gestión de la Calidad, Quintercon ha conseguido mejorar la eficiencia en su gestión organizativa y una mejora sustancial en la prestación de sus servicios. De igual modo, la posesión de esta certificación ha permitido a la empresa contar con una mayor credibilidad en el mercado. Paralelamente, Plan B Group ha realizado los servicios de adaptación a la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) de Quintercon para dar cumplimiento a este requerimiento legal exigible en el tratamiento de la información de sus trabajadores y clientes, llevando a cabo las tareas de registro ante la Agencia Española de Protección de Datos, implantación de los mecanismos de custodia y modificaciones de su página web para añadir los elementos de información de privacidad y consentimiento.
La norma ISO 9001 permite mostrar mayor credibilidad a los contratantes.
De este modo, Quintercon se ha convertido en un cliente de largo recorrido que cada año cuenta con Plan B Group para realizar las auditorías internas de seguimiento previas a la recertificación de su Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001, así como de la gestión continuada de los aspectos clave de la gestión de la Ley Orgánica de Protección de Datos.
Imagen corporativa
Durante el paso de los años, Quintercon ha vivido importantes cambios y transformaciones fruto de su evolución continua y adaptación al mercado, irrumpiendo en el año 2015 con un cambio de imagen corporativa completo, llevado a cabo por Plan B Group. Para ello, el área de Innovación de Plan B Group desarrolló el nuevo logotipo de la compañía con el objetivo de representar a un Quintercon renovado para la nueva etapa del ciclo económico que comienza después de la crisis.
De este modo, se diseñó un logotipo nuevo y actual, más sencillo y directo pero sin perder la esencia de la tradición y la experiencia acumulada por la empresa a lo largo de su historia, con una nueva imagen que permite ser reconocida por su público objetivo de siempre y que ahora además transmite las capacidades y los valores de Quintercon en esta nueva etapa.
Desarrollo web
De igual manera, el proceso de renovación de Quintercon continuó con el desarrollo de su nueva página web, de nuevo llevado a cabo por Plan B Group, con la que la empresa pretende no sólo extender su nueva imagen de marca y divulgar sus servicios, sino servir además como herramienta de búsqueda fácil y rápida para sus clientes potenciales con un portal web – buscador de las viviendas viviendas construidas o gestionadas por Quintercon.
Las características de esta nueva página web reúnen las mejores prácticas y los elementos más novedosos de internet:
- Sistema de Gestión de Contenidos (CMS) WordPress administrado por el propio personal de la empresa.
- Desarrollo Responsive Web Design (RWD) accesible desde dispositivos de escritorio, smartphones y tablets.
- Personalización y desarrollo a media mediante HTML5 y CSS3.
- Animación jQuery.
- Buscador de propiedades en venta y alquiler con filtros de búsqueda avanzada.
- Sincronización con las principales redes sociales.
- Adaptación a la Normativa de Cookies vigente.
- Adecuación a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPD).
Igualmente, Quintercon ha diversificado su cartera de negocios y gestiona otras actividades como la explotación de instalaciones deportivas, para las que ha contado también con Plan B Group para realizar proyectos de innovación en el caso de su centro «Quintercon Padel Indoor», para el que se ha desarrollado un portal web 2.0 que reúne las características necesarias para servir de tarjeta de presentación en la red:
- Programación HTML y CSS
- Animaciones y efectos dinámicos con jQuery
- Optimización SEO
- Sección de noticias
Quintercon pone así de manifiesto, con su propia experiencia como cliente, la capacidad de Plan B Group para integrarse en las organizaciones de manera transversal, potenciando diferentes áreas de su estructura para generar así una mayor competitividad.
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