Antonio Afonso

ANTONIO AFONSO est une entreprise d’origine canarienne avec plus de trente ans d’expérience consacrée au secteur du préfabriqué, importation et exportation de pierre naturelle. Elle dispose de sièges partout dans le monde (États-Unis, Panama, Roumanie, Colombie, Chile…). Grâce à sa capacité de combiner tradition et innovation technologique et à son fort engagement avec l’environnement, elle a réussi à introduire ses produits à niveau international avec une qualité maximum et un très bon service qui tient toujours compte des critères et des idées de ses clients.

Avec l’intention de se développer dans le marché international et de se consolider dans le national, la direction d’ANTONIO AFONSO a décidé de compter sur la collaboration de PLAN B GROUP afin d’implanter un Système intégré de gestion (SIG) adapté à la norme ISO 9001 (Qualité) et ISO 14001 (Environnement). Le but c’était d’améliorer autant la compétitivité et l’efficience de l’entreprise dans tous les départements que son comportement environnemental.

En mars 2014, PLAN B GROUP a commencé à travailler avec l’organisation. Au début, on a essayé de détecter les raisons pour lesquelles ANTONIO AFONSO n’a pas pu obtenir les certifications et on s’est rendu compte qu’il fallait modifier la documentation existante dans l’entreprise. Pour ce faire, PLAN B GROUP l’a adaptée aux conditions requises dans les normes ISO 9001 et ISO 14001 à travers la création d’instructions techniques, de procédés, de registres, etc. En outre, grâce à la grande expérience des consultants de PLAN B GROUP dans le secteur du préfabriqué, on a incorporé au système de gestion une série d’améliorations de ses procédés productifs.

Pendant les quatre mois que le processus d’implantation du Système intégré de gestion (SIG) a duré, on a dispensé de la formation nécessaire au personnel afin qu’il puisse lui-même maintenir le système de gestion. On a surtout mis l’accent sur la question environnementale avec l’intention de réduire de façon considérable la consommation de matières premières et de mettre en application toute la réglementation légale applicable à l’organisation concernant l’environnement. En plus, on a été capable de minimiser les possibles incidents dans les infrastructures et dans les équipes à partir du contrôle total des maintenances préventives.

En juin 2014, ANTONIO AFONSO a surmonté avec succès l’audit interne et l’entreprise a obtenu les certifications des deux normes. Ainsi, ANTONIO AFONSO a montré non seulement son engagement avec la qualité de ses produits et ses services, mais aussi son respect de l’environnement.

En juin 2015, grâce à l’audit interne réalisé par PLAN B GROUP, on a obtenu à nouveau le renouvellement des certifications. Ce fait démontre que l’entreprise a su bien maintenir, pendant l’année antérieure, l’implantation du SIG.

ANTONIO AFONSO et PLAN B GROUP continueront à travailler ensemble.

Le processus d’implantation du SIG n’a pas été le premier projet qu’ils développent conjointement. Alberto Santana, directeur général de PLAN B GROUP, a utilisé ses connaissances pour aider ANTONIO AFONSO à se développer internationalement.

On est déjà prévu le développement de nouveaux projets communs qui permettront de maintenir les liens entre ces deux grandes équipes de travail.